Como cualquier otra disciplina, la medicina ha experimentado una serie de progresos tecnológicos variados que buscan optimizar la atención brindada a los pacientes. Así, la actualización ha alcanzado a las entidades del sector salud para responder con mayor eficacia a emergencias y otras intervenciones.
Asimismo, la incorporación de tecnología en el ámbito médico está alineada con las nuevas requerimientos de los pacientes. En la actualidad, numerosos tratamientos se realizan en el hogar, como las sesiones de rehabilitación, las consultas médicas y los análisis de laboratorio. En este contexto, un software de última milla puede convertirse en un recurso fundamental para gestionar de manera efectiva todas las tareas logísticas de una institución de salud en Nicaragua.
¿De qué manera opera un software de logística en la atención sanitaria?
Un programa de atención de consultas médicas en Nicaragua permite mejorar las operaciones logísticas en el ámbito médico, garantizando así una atención rápida y eficaz a los pacientes. Esta tecnología proporciona a empresas o instituciones públicas la capacidad de organizar de forma óptima sus servicios de salud a domicilio, facilitando la planificación inmediata de las rutas del personal médico y de la flota de ambulancias para atender a las personas de manera más efectiva.
Al hacer estas tareas sin la tecnología, se puede tardar mucho tiempo en organizar todas las actividades que refieren a la logística, además de que se pueden cometer una serie de errores. Si las consultas médicas se organizan manualmente, pueden haber itinerarios de transportes en los que no se tenga en cuenta la distancia entre domicilios, lo que puede retrasar toda la actividad. A su vez, una programación manual de las consultas puede ser complicada a la hora de ordenar las visitas según la prioridad sanitaria del caso a atender.
Por eso, el software de última milla se encarga de distintas operaciones desde la carga de las consultas médicas, la asignación de rutas automática a los choferes y colaboradores hasta el almacenamiento de datos y el monitoreo de los recorridos en tiempo real para poder tomar decisiones en el momento adecuado. De esta manera, se puede reducir el margen de error en la carga y planificación de las consultas médicas a domicilio.
Ventajas de emplear un software para la programación de consultas médicas
Para comprender cómo un programa para optimizar consultas médicas a domicilio puede ser de utilidad, es importante considerar su implementación. Entre las ventajas de esta tecnología se encuentran:
- Registro de órdenes médicas: se puede llevar a cabo desde diferentes plataformas como Excel, una aplicación externa, el mismo software o cualquier otro sistema operativo.
- Agendar consulta médica: con el software, la institución de salud o clínica tiene la capacidad de programar y coordinar una cita médica de acuerdo a la disponibilidad de cada especialista. Además, puede notificar al paciente mediante una alerta con todos los detalles de la cita programada.
- Seleccionar un método de asignación: las rutas pueden ser organizadas de manera instantánea según las necesidades de los pacientes. Por ejemplo, en situaciones de emergencia, los algoritmos buscarán reducir las distancias para llegar lo más rápido posible. Si el viaje puede ser planificado, se puede ordenar el recorrido por prioridades o por la capacidad de los recursos, entre otros factores.
- Seguimiento de los trayectos en tiempo real: es posible visualizar en los mapas todos los trayectos en curso y localizar a tus choferes y colaboradores en caso de que sea necesario ajustar las rutas.
- Gestión de datos: puedes subir formularios incluyendo fotos, códigos QR y firmas, entre otros. Esto hace que el servicio sea más eficiente y también permite almacenar toda la información para mejorar la atención.
- Automatización de alertas: se pueden establecer notificaciones personalizadas y canales de comunicación tanto con los pacientes como con los colaboradores para proporcionar un servicio más efectivo.
Delego: el software de última milla para mejorar el servicio médico en Nicaragua
Las herramientas tecnológicas han llegado para asistir a todas las entidades sanitarias y farmacéuticas en la organización de sus servicios a domicilio de forma mucho más práctica y eficiente. De este modo, las instituciones pueden enfocarse en la calidad de su atención y mejorar la logística de sus operaciones.
El software más avanzado para llevar a cabo esta tarea es Delego. Esta tecnología de última generación organiza los viajes de manera instantánea y permite abordar inconvenientes en tiempo real gracias a su capacidad de monitoreo. Al visitar su sitio web, puedes probar una demo para ver su funcionamiento.
